25 Декабря 2015

Как мы провели Комбата

Отзвучал Комбат. Отмотались слайды. Отгремели аплодисменты.

Самое время подвести итоги.

В этой статье о том, как мы провели Комбата: что получилось, а что — нет.

Итак, 5 декабря: «от Заката до Заката».

Но сначала пара слов о подготовке…

Мы начали готовиться к этому дню чуть ли не за месяц.

Всех ребят разбили на звенья. У каждого звена был свой руководитель. Все получили на руки чек-листы со списком своих функций и временными отсечками:

Вечерами ребята оставались в офисе и репетировали все этапы мастер-класса.

Ночь 00.00 — 2.30

Мебель сама себя не отвезет из офиса в ГДК. Оба Марата, Лена, Юля, Маша и Коля в эту ночь почти не спали.

Утро, 7.00

Почти все ребята уже в ГДК. А кто-то пришел и к шести.

Переодеваемся в специальные футболки:

Сами футболки активно рекламировали блог, который вы сейчас читаете:

Расставляем «реквизит», который завезли в ГДК накануне:

8.00 — Первые «сюрпризы»

Мы долго планировали, расписывали роли, пытались предусмотреть все форс-мажоры. Но без неприятных неожиданностей, конечно, не обошлось.

Во-первых, мы забыли кабель для главного принтера. Дело в том, что на всех наших репетициях в офисе принтер прекрасно печатал в беспроводном режиме. В ГДК такой возможности не было. Пришлось срочно посылать человека за кабелем.

Во-вторых, мы позвали фотографов на десять, а потребность в них появилась намного раньше. Поэтому первые минуты пришлось снимать гостей своими силами:

В-третьих, мы «намудрили» с техзаданием для Уфанета, в итоге Уфанет работал только в зоне кофе-брейков и не работал в зале и в зоне регистрации. Но здесь к Уфанету никаких претензий нет — они сработали четко и оперативно пошли нам на встречу.

А еще хорошо, что мы подстраховались и договорились о работе на мастер-классе сразу с двумя провайдерами (помимо Уфанета был еще Дом.ру).

8.30 — Первые «ласточки»

Мы просили гостей приходить пораньше (и оказались правы).

9.01 Последние приготовления на сцене

Александр с Максимом на сцене:

Проверяют звук, видимость и слышимость спикера из зала. Надо сказать, что в этом отношении в ГДК все хорошо.

9.10 — Бурный поток зрителей

Признаемся, к такому бурному потоку мы оказались не готовы. Очереди были вначале довольно небольшие:

Но вскоре они превратились в настоящее море.

Девушки на стойках регистрации работали в поте лица:

Пяти стоек регистрации оказалось явно недостаточно.

К тому же тормозили работу наши «нанотехнологии» — новая система электронных бейджиков, которые принтер печатал на специальных наклейках и автоматически фиксировал изменения онлайн:

В итоге, мероприятие стартовало с задержкой почти в час. Мы приносим самые искренние извинения всем зрителям, которые стояли в очередях.

Пожалуй, это был наш самый серьезный прокол в субботу.

Впрочем, мы постарались сделать все, чтобы гости не сильно страдали: Марат Камалтдинов делал регулярные объявления по залу с просьбами не беспокоиться, а Николай обходил зал с теми же увещеваниями, а также предлагал всем стоявшим в очереди воду.

10.45 Мастер-класс стартовал!

Юлия Андриянова вместе с Тимуром Салиховым из студии Horizon смонтировали вот такой стартовый ролик:

Вместе с последними кадрами под светом прожекторов на сцене появился сам Максим. И мастер-класс начался:

11.30 Первый кофе-брейк

Накормить 750 человек — непростая задача. Подавали свежесваренный кофе (спасибо нашим партнерам 108 ЧК и ChatHouse), печеньки, пирожки и бутерброды (спасибо компании Trend). Гостей обслуживали нарядные официанты и повара.

11.45 Запускаем Instagram-трансляцию

За сценой Фарид и Николай (помощник Комбата) запускают Instagram-трансляцию, которая выводилась на большом экране ГДК:

Кстати, спасибо всем, кто постил фото и короткие видео с хэштегом #КомбатУфа! Сейчас их творчество доступно в:

Там же вы можете увидеть кучу реальных отзывов о мастер-классе.

13.30 Обед

Многие зрители разъехались по ближайшим ресторанам и кафе, а наши ребята получили редкую возможность отдохнуть и поесть самим.

Вообще, после стартовых нервных часов, напряжение постепенно спадало — самое трудное было позади. Поэтому позвольте перескочить сразу к финалу.

17.30 Финал

Максим, как обычно ярко провел все мероприятие:

А в конце он позвал всех ребят на сцену:

Ну, а дальше фотосессия со звездой:

17.45 Собираем анкеты с обратной связью и Берем интервью

Очень важно собрать обратную связь с участников:

В ближайшие недели весь офис так или иначе будет работать с этими анкетами. Спасибо всем, кто нашел минуту, чтобы сделать наши будущие мероприятия лучше!

Вот несколько ярких отзывов:

Отдельное спасибо гостям, которые оставили видеоотзыв:

18.00 — 20.00 Демонтаж

Гости послушали и ушли, а нам еще предстояло «убрать за собой», разобрать и собрать мебель:

Хотя сил уже нет:

20.00 Ужин с Комбатом

Сил уже нет, но на то, чтобы поужинать с Комбатом они всегда найдутся))

Всей толпой завалились в офис Навигатора и отметили успешное завершение проекта:

Много тостов, много теплых слов.

Перед отъездом в аэропорт Максим написал несколько теплых слов прямо на потолочной плитке:

Теперь его напутствие всегда над нами))

22.30 Постановка задач на неделю

Это не шутка.

Комбат уехал, но работа на этом не заканчивается. В конце застолья Александр поставил задачи на следующую неделю:

День был тяжелый, но он прошел не зря. Мы сделали это!

Мы провели самый большой мастер-класс по продажам в России!

Фотографии героев дня

Скоро на блоге:

  • Цифры и маркетинг
  • Внешний вид продавца
  • Внедрение изменений
Подписывайтесь на рассылку блога, чтобы ничего не пропустить и чтобы читать скрытые статьи, доступные только для подписчиков!

Похожие записи:

comments powered by HyperComments